Dear customer!

Here you can find the list of documents for registration in Blackcat that we can accept as proof of address:

• Your bank account statement or a document proving you own a personal account.
• Apartment bill, utility bills for electricity, gas, water supply, landline Internet, cable TV, landline telephone (we do not accept mobile phone bills).
• Registration document (it can be a separate document or a stamp of the competent authority).
• A letter from a state institution.
• An accepted tax return.
• Resident ID.
• Lease agreement.
• Driver's license (both sides).
• Identification card (both sides) or passport.

Requirements for provided documents:

• The document must be written in your name.
• Your name, surname, the address must be clearly visible.
• The address in the document has to match the one you indicated during registration.
• Pay attention to the issue date of the document. We accept documents issued no later than 3 months ago.
• We do not accept screenshots and photos of the monitor screen.
• If you attach a document as a file, it must be a JPEG, PNG, or PDF image. We do not accept files in other formats (for example, .doc or .xlsx).
• When attaching a photograph, make sure that the document in it isn't cropped, all 4 corners are clearly visible, and the photograph is clear and of good quality, so when you zoom in, all labels remain legible.

If you have any questions, please contact us by the support chat available in the mobile application or your web banking account. The chat is available without registration 24/7.

Kind regards,
Blackcat Team.

Уважаемый клиент!

Здесь Вы можете ознакомиться с перечнем документов, которые мы принимаем в качестве подтверждения адреса для регистрации в Blackcat, и требованиями к ним:

• Выписка с Вашего банковского счета или документ, подтверждающий, что у Вас есть личный счет.
• Счет за квартиру, коммунальные платежи за электричество, газ, водоснабжение, стационарный Интернет, кабельное телевидение, стационарный телефон (мы не принимаем счета за мобильную связь).
• Регистрационный документ (это может быть отдельный документ или документ со штампом компетентного органа).
• Письмо из государственного учреждения.
• Налоговая декларация.
• Вид на жительство.
• Договор аренды.
• Водительские права (обе стороны).
• Идентификационная карта (обе стороны) или паспорт.

Требования к предоставляемым документам::

• Документ должен быть выписан на Ваше имя.
• Ваше имя, фамилия должны быть полностью прописаны.
• Адрес в документе должен совпадать с тем, что был указан при регистрации.
• Обратите внимание на дату выдачи документа. Мы принимаем документы, выданные не позднее 3 месяцев назад.
• Мы не принимаем скриншоты, распечатки и сканы оригинала.
• Если Вы присоединяете документ файлом, он должен быть изображением в формате JPEG, PNG или PDF. Мы не принимаем файл в других форматах (например, .doc или .xlsx).
• Присоединяя фотографию убедитесь, что сфотографированный документ не обрезан и все 4 угла отчетливо видны, а также, что фотография достаточно чёткая и при приближении все надписи можно с лёгкостью прочесть.

Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат поддержки мобильного приложения или интернет-банка - мы будем рады помочь! Чат поддержки доступен без регистрации 24/7.

С уважением,
Команда Blackcat