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Ich habe keine Push-Benachrichtigungen erhalten. Was soll ich tun?

Wenn Sie die Blackcatcard auf Ihrem Telefon installiert haben, überprüfen Sie bitte die Netzwerk- und Internetverbindung auf Ihrem Telefon zusammen mit Ihrer Nachrichtenleiste, um zu sehen, ob diese Push-Benachrichtigungen anzeigt.

Wenn es keine Push-Benachrichtigung gibt, können Sie diese erneut anfragen, indem Sie auf die Schaltfläche „Erneut senden“ auf der Kassenseite des Online-Shops klicken.

Wenn Sie die Blackcatcard-App nicht auf Ihrem Telefon installiert haben, sollten Sie eine SMS mit einem Einmalpasswort auf Ihr Telefon erhalten. Wir empfehlen, dass Sie die Blackcatcard-App für zuätzliche Sicherheit installieren, wenn Sie Online-Käufe tätigen.

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