Пожалуйста, проверьте правильность полей, которые Вы заполнили на предыдущем шаге регистрации. Данные из отсканированных документов, удостоверяющих личность, должны совпадать с данными, которые Вы ввели в регистрационную форму.
Возможно, Вы неправильно сканируете документ (например, при плохом освещении). Пожалуйста, отсканируйте документ, удостоверяющий личность, следуя нашим рекомендациям в подсказке «Как правильно фотографировать?» в приложении.
Убедитесь, что Вы сканируете документ, удостоверяющий личность, правильного типа. Мы принимаем паспорта исключительно международного образца и удостоверения личности нового типа, выданные в ЕС и подходящие для международных поездок.