Принципы обработки персональных данных Papaya описаны в настоящей Политике.
Политика применяется, если Вы посещаете наш Веб-сайт и/или используете, использовали или выразили намерение использовать или иным образом связаны с любой из услуг, предоставляемых нами.
«Биометрические данные» означают Персональные данные, полученные в результате специальной технической обработки, относящейся к физическим, физиологическим или поведенческим характеристикам физического лица, которые позволяют или подтверждают уникальную идентификацию этого физического лица, например изображения лица.
«Контроллер» – лицо, определяющее цели и средства Обработки Персональных данных.
"Личные данные" означает любую информацию о личных или фактических обстоятельствах конкретного или идентифицируемого физического лица, например, имя и фамилия, дата рождения, место рождения, документ, удостоверяющий личность (включая тип документа, удостоверяющего личность, дату выдачи, идентификационный номер, выдавший орган), адрес, номер телефона, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, IP-адрес, онлайн-идентификатор, данные о местонахождении, изображения и информация о транзакциях и счетах.
"Политика" означает настоящую Политику защиты данных.
"Обработка" означает любую операцию, осуществляемую с Персональными данными (в т. ч. сбор, запись, хранение, изменение, предоставление доступа, запрос, передачу и т. п.).
«Обработчик» означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, который обрабатывает Персональные данные от имени Контролера.
«Профилирование» означает любую форму автоматизированной обработки Персональных данных, состоящую в использовании Персональных данных для оценки определенных личных аспектов, касающихся Вас, в частности, для анализа или прогнозирования аспектов, касающихся Вашей производительности на работе, экономического положения, здоровья, личных предпочтений, интересов, надежности, поведение, местоположение или движения.
"Получатель" означает физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или другой орган, которому раскрываются личные данные, независимо от того, является ли оно третьей стороной или нет. Однако государственные органы, которые могут получать персональные данные в рамках конкретного запроса в соответствии с законодательством Союза или государства-члена, не считаются получателями.
«Третья сторона» означает физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или орган, кроме Вас, мы (в качестве контролера), обработчик и лица, которые под непосредственным руководством контролера или обработчика уполномочены обрабатывать персональные данные.
"мы", "нас" или "наш" или “Papaya” означает Papaya Ltd., зарегистрированную в Реестре компаний на Мальте, с зарегистрированным офисом: 31 Sliema Road, Gzira GZR 1637, Мальта, регистрационный номер C55146. ИНН: MT 2075 1731; Головной офис Papaya находится по адресу: 31 Sliema Road, Gzira GZR 1637; адрес электронной почты - [email protected]. Papaya Ltd является учреждением электронных денег (EMI) со штаб-квартирой на Мальте и регулируется Управлением по финансовым услугам Мальты (MFSA).
"Веб-сайт" означает веб-сайт Papaya по адресу www.papaya.eu.
"Вы" или “Ваш” относится к физическому лицу, которое использует, использовало или выразило намерение использовать или иным образом связано с любой из услуг, предоставляемых нами.
2.1. Целью настоящей Политики является информирование вас об Обработке Ваших Персональных данных.
2.2. Предоставляя нам свои Персональные данные, Вы даете согласие на обработку нами этих Персональных данных для целей, указанных в настоящей Политике.
2.3. Мы обеспечиваем в рамках действующего законодательства конфиденциальность Персональных данных и внедрили соответствующие технические и организационные меры для защиты Персональных данных от несанкционированного доступа, незаконной Обработки или раскрытия, случайной потери, изменения или уничтожения.
2.4. Мы можем использовать уполномоченных процессоров для обработки персональных данных. В таких случаях мы предпринимаем необходимые шаги для обеспечения того, чтобы такие обработчики данных Обрабатывали Персональные данные в соответствии с нашими инструкциями и в соответствии с применимым законодательством и требовали надлежащих мер безопасности.
2.5. Мы не несем ответственности за обработку Персональных данных любым лицом, выступающим в качестве контролера данных, и такая обработка не регулируется настоящей Политикой.
3.1. Контролером персональных данных, которые мы собираем, обрабатываем и используем в соответствии с настоящей политикой, является:
3.1.1. Papaya Ltd., зарегистрированную в Реестре компаний на Мальте, с зарегистрированным офисом: 31 Sliema Road, Gzira GZR 1637, Мальта, регистрационный номер C55146. ИНН: MT 2075 1731; Головной офис Papaya находится по адресу: 31 Sliema Road, Gzira GZR 1637; адрес электронной почты - [email protected]. Papaya Ltd является учреждением электронных денег (EMI) со штаб-квартирой на Мальте и регулируется Управлением по финансовым услугам Мальты (MFSA).
Представитель: г-жа Лина Ройас ([email protected]).
4.1. Персональные данные могут быть получены именно от Вас, в результате использования Вами услуг, из внешних источников (государственных и частных реестров, открытых источников) или других третьих лиц. Категории персональных данных, которые мы в первую очередь, но не только, собираем и обрабатываем:
4.1.1. Идентификационные данные: имя и фамилия, дата рождения, место рождения, документ, удостоверяющий личность (включая тип документа, удостоверяющего личность, дату выдачи, номер удостоверения личности, орган, выдавший его), Ваше селфи (фото).
4.1.2. Контактные данные: адрес, номер телефона, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
4.1.3. Данные о налоговом резидентстве: данные о стране проживания, идентификационный номер налогоплательщика, гражданство.
4.1.4. Семейные данные: информация о Вашей семье и других связанных лицах.
4.1.5. Профессиональные данные: образовательная или профессиональная карьера, род занятий.
4.1.6. Финансовые данные: счета и данные счетов, платежные инструменты и данные платежных инструментов, право собственности, транзакции, кредиты, доходы, обязательства, Ваш финансовый опыт и репутация, а также другие связанные данные, собранные во время предоставления услуг.
4.1.7. Данные о происхождении активов или богатства: данные о Ваших партнерах по сделкам и коммерческой деятельности.
4.1.8. Данные о должной осмотрительности: данные о платежном поведении, данные, которые позволяют нам выполнять наши меры должной осмотрительности в отношении предотвращения отмывания денег и финансирования терроризма, а также обеспечивать соблюдение национальных и международных санкций.
4.1.9. Обработка данных путем выполнения обязательства, вытекающего из закона: данные по запросам следственных органов, нотариусов, налогового инспектора, судов и судебных приставов.
4.1.10. Данные связи: данные, собранные, когда Вы посещаете нас или общаетесь с нами по телефону, визуальным и/или аудиозаписям, электронной почте, сообщениям и другими средствам связи, данные, связанные с Вашим посещением Веб-сайта или общением по другим каналам (например, мобильное приложение).
4.1.11. Данные, относящиеся к договорным обязательствам: выполнение или невыполнение договоров, выполненные транзакции, использование банкоматов, поданные заявки, запросы и жалобы, плата за обслуживание и сборы.
4.1.12. Сведения об отношениях с юридическими лицами: данные для выполнения операций от имени рассматриваемого юридического лица.
4.1.13. Данные о местоположении, например, координаты GPS.
4.1.14. Данные информационных технологий, например, IP-адрес, онлайн-идентификатор, информация об устройстве.
4.1.15. Специальные категории данных, например, биометрические данные, такие как изображения лиц.
5.1. Мы собираем Ваши персональные данные в первую очередь для следующих целей:
5.1.1. выполнение договорных и преддоговорных обязательств: обработка Вашей заявки на услуги до заключения договора; заключение и исполнение договоров; поддерживать актуальность и правильность Персональных данных путем проверки и обогащения через внешние и внутренние источники на основании выполнения соглашения или для принятия мер по Вашему заявлению до заключения соглашения или выполнения юридического обязательства;
5.1.2. защита Ваших и наших интересов: обеспечение и проверка качества предоставляемых нами услуг; предоставление доказательств транзакции или связи на основе выполнения соглашения или для обработки Вашего заявления до заключения соглашения или соблюдения юридического обязательства или Вашего согласия или наших законных интересов для предотвращения, ограничения и расследования любого неправомерного использования или незаконное использование или нарушение наших услуг; наш законный интерес защитить Вас, наших сотрудников, посетителей и наши и Ваши активы;
5.1.3. предотвращение злоупотребления услугами и предоставление адекватных услуг для обеспечения безопасности информации и наших цифровых услуг на основе выполнения соглашения или для обработки Вашего заявления до заключения соглашения или соблюдения юридического обязательства или Вашего согласия или наших законных интересов контролировать разрешения, доступ и функционирование наших цифровых сервисов; совершенствовать технические системы и ИТ-инфраструктуру исходя из наших законных интересов по совершенствованию технических систем и ИТ-инфраструктуры;
5.1.4. обеспечение соблюдения применимых законов и правил, которым мы подчиняемся, включая законы и постановления, касающиеся налогообложения, предотвращения отмывания денег и финансирования терроризма, отчетности перед компетентными органами и выполнения распоряжений любого суда или компетентного органа;
5.1.5. выполнение транзакции через платежную систему для выполнения международных транзакций и/или внутренних платежей через кредитные учреждения и/или внутренние, европейские и международные платежные системы, а также для соблюдения правил и обязательств европейских и международных стандартов и схем сертификации на основании выполнения договора или для обработки Ваших заявление до заключения договора или выполнения юридического обязательства;
5.1.6. продвижение и маркетинг наших продуктов и услуг: предложение Вам наших дополнительных услуг, включая персонализированные предложения, на основании Вашего согласия или нашего законного интереса предлагать дополнительные услуги. Проведение анализа рынка на основе нашего законного интереса к улучшению наших услуг и разработке новых продуктов или с Вашего согласия;
5.1.7. оценка и анализ рисков для проведения оценки рисков, чтобы определить, какие услуги и на каких условиях могут быть Вам предложены, для соблюдения применимого законодательства, касающегося оценки рисков, требований к капиталу, внутренних расчетов и анализов на основе выполнения соглашения или для обработки Ваше заявление до заключения соглашения или соблюдения юридических обязательств или наших законных интересов в отношении надежного управления рисками.
5.2. Предоставление нам Ваших Персональных данных не является обязательным. Однако, если Вы решите не предоставлять нам определенные Персональные данные, мы не сможем предоставить Вам продукты или услуги.
6.1. Профилирование используется для проведения анализа с целью получения консультации, для автоматизированного принятия решения о заключении договора и/или продлении договора, для управления рисками, для мониторинга транзакций с целью противодействия мошенничеству и основано на нашем законном интересе, соблюдении юридического обязательства. , выполнения соглашения или согласия от Вас.
6.2. Если Вы не ограничили прямой маркетинг, мы можем обрабатывать Персональные данные с целью предоставления общих и персонализированных предложений наших услуг. Такой маркетинг может быть основан на услугах, которые Вы используете, и на том, как Вы перемещаетесь по нашим цифровым каналам.
6.3. Для персональных предложений и профилирования на основе маркетинга мы гарантируем, что Вы можете сделать выбор и использовать удобный инструмент для управления настройками конфиденциальности.
7.1. Персональные данные будут обрабатываться нашими сотрудниками и должностными лицами.
7.2. Персональные данные также могут быть переданы уполномоченным обработчикам данных, которые действуют от нашего имени, для дальнейшей обработки в соответствии с целями, для которых изначально были собраны Персональные данные. Эти Обработчики заключили с нами договор на использование Ваших Персональных данных только для согласованной цели, а не на продажу Вашей личной информации третьим лицам и не разглашение ее третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется по закону, как это разрешено нами или как указано в настоящей Политике.
8.1. Персональные данные могут быть переданы другим Получателям, например:
8.1.1. органам (например, надзорные органы и подразделения финансовой разведки, правоохранительные органы, судебные приставы, нотариальные конторы, налоговые органы);
8.1.2. кредитным и финансовым учреждениям, посредникам финансовых услуг, третьим лицам, участвующим в осуществлении сделки, расчетно-отчетном цикле;
8.1.3. участникам и/или сторонам, связанные с отечественными, европейскими и международными платежными системами, такими как SWIFT;
8.1.4. третьим сторонам, которые контролируют и проверяют наши операции;
8.1.5. третьим лицам, ведущим регистры (например, кредитные регистры, регистры населения, коммерческие регистры);
8.1.6. другим лицам, которые предоставляют нам услуги, такие как почтовые услуги.
9.1. Ваши персональные данные не будут храниться в течение периода времени, превышающего срок, необходимый для целей их сбора, согласно действующему законодательству.
10.1. Персональные данные могут передаваться за пределы Европейского Союза в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении. таких данных, а также отменив Директиву 95/46/ЕС (Общее положение о защите данных) и Решение Комиссии от 20 декабря 2001 г. в соответствии с Директивой 95/46/ЕС Европейского парламента и Совета о надлежащей защите персональных данных, предоставленных Законом Канады о защите личной информации и электронных документах (уведомлен под номером документа C(2001) 4539).
11.1. Вы имеете право
11.1.1. получать информацию, если Ваши Персональные данные обрабатываются нами, и если обрабатываются, то получить к ним доступ;
11.1.2. получать Персональные данные, предоставленные Вами и обработанные нами на основании согласия или для выполнения соглашения в письменном или широко используемом электронном формате, и, если возможно, передавать такие данные другому поставщику услуг;
11.1.3. потребовать исправления Ваших Персональных данных, где это уместно (если они неадекватны, неполны или неверны).
11.1.4. отозвать свое согласие на Обработку своих Персональных данных;
11.1.5. требовать удаления Ваших Персональных данных. Такое право не применяется, если Обработка Персональных данных также основана на правовых основаниях, таких как соглашение или обязательства, основанные на применимом законодательстве.
11.1.6. возражать против Обработки Ваших Персональных данных, если использование Персональных данных основано на законных интересах, например, для прямого маркетинга;
11.1.7. ограничить Обработку Ваших Персональных данных в соответствии с применимым законодательством;
11.1.8. не подвергаться полностью автоматизированному принятию решений, включая профилирование, если такое принятие решений имеет юридические последствия или аналогичным образом существенно влияет на Вас. Это право не применяется, если принятие решения необходимо для заключения или выполнения соглашения с Вами, если принятие решения разрешено применимым законодательством или если Вы дали прямое согласие.
11.2. Если Вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами в качестве субъекта данных или у Вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо по адресу [email protected], посетив нас или написав нам по адресу Papaya Ltd., 31, Sliema Road, Гзира, GZR 1637, Мальта.
11.3. Если у Вас есть опасения по поводу обработки Ваших персональных данных нами, Вы имеете право подать жалобу Уполномоченному по информации и защите данных Мальты (https://idpc.org.mt).
11.4. Вы имеете право удалить свою учетную запись и связанные с ней личные данные, предоставленные при регистрации и во время использования сервиса. Чтобы удалить эти данные, Вам необходимо связаться со службой поддержки Blackcatcard через чат поддержки в приложении Blackcatcard (iOS / Android), онлайн-банк или по электронной почте [email protected]. Если Вы связываетесь со службой поддержки по электронной почте, убедитесь, что используемый адрес привязан к Вашему счету в Blackcatcard.
12.1. Мы можем использовать файлы cookie. «Cookies» — это небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сайтом или мобильным приложением (если Вы его используете), чтобы веб-сайт или мобильное приложение могли вспомнить, кто Вы; поэтому они служат памятью, позволяя веб-сайту или мобильному приложению запоминать пользователей, которые уже посещали сайт. Такие файлы cookie хранятся на Вашем устройстве доступа.
12.2. Более подробная информация о файлах cookie и аналогичных технологиях отслеживания приведена в нашем Файлы Cookie (размещены на Сайте или в мобильном приложении).
13.1. Наш веб-сайт или мобильное приложение могут содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц. При подключении к таким другим веб-сайтам Вы больше не будете подчиняться настоящей Политике, а будете соблюдать политику конфиденциальности и защиты данных другого веб-сайта. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и защиты данных этих других веб-сайтов и рекомендуем Вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности и защите данных каждого посещаемого Вами веб-сайта, который может собирать личную информацию.
Схема компенсации вкладчикам Мальты не распространяется на Ваш Счет и BCC. Но мы очень серьезно относимся к безопасности Ваших денег. Мы будем охранять все средства, полученные от Вас.
Такие средства должны быть размещены на отдельном банковском счете в кредитной организации, зарегистрированной в авторитетной юрисдикции. Таким образом, в маловероятном случае какой-либо неплатежеспособности средства, поступившие на Ваш счет, будут защищены от требований кредиторов.