Пользовательские соглашения
Преддоговорная информация

Этот документ содержит основную преддоговорную информацию (Преддоговорная информация) о предоставляемых нами услугах и о том, как заключить договор между Вами и нами, регулирующий владение и использование предоплаченных карт Mastercard, выпущенных нами, и счета, открытого нами.

В дальнейшем «мы», «нас» или «наш» означает Papaya Ltd., зарегистрированную в Реестре компаний на Мальте, с зарегистрированным офисом: 31 Sliema Road, Gzira GZR 1637, Мальта, регистрационный номер C55146. ИНН: MT 2075 1731; Головной офис Papaya находится по адресу: 31 Sliema Road, Gzira GZR 1637; адрес электронной почты - [email protected].

Papaya Ltd является учреждением электронных денег (EMI) со штаб-квартирой на Мальте и регулируется Управлением по финансовым услугам Мальты (MFSA).

Соглашение

Ваше соглашение с нами (Соглашение) состоит из Преддоговорная информация, Общие положения и условия, Безопасное использование карты и APP, Прайс-лист и Политика защиты данных.

Предметом настоящего Соглашения является открытие и управление Счетом, владение и использование Карты и других Услуг.

Для заключения договора необходимо прочитать и принять это Преддоговорная информация, Общие положения и условия, Безопасное использование карты и APP, Прайс-лист и Политика защиты данных и подать заявку на открытие счета.

Подавая заявку на открытие Счета, Вы подаете обязывающую заявку на заключение Договора на изложенное в нем положение.

Соглашение заключается, когда мы принимаем Вашу заявку, открывая для Вас счет и выпуская предоплаченную карту Mastercard — Blackcatcard.

Услуги

Услуги — услуги, которые мы Вам оказываем, включая, помимо прочего, управление Счетом, выдачу платежных инструментов, выполнение платежных операций (в том числе платежных операций по карте), снятие наличных со Счета.

IBAN счет

Счет означает Ваш карточный счет, открытый нами на Ваше имя. Счет используется для обработки транзакций с привязанной карты, а также для выполнения платежных транзакций. Мы сможем поддерживать транзакции на Вашем Счете 24 часа в сутки, 365 дней в году.

Открытие счета

Чтобы открыть Счет, Вы должны быть физическим лицом и быть не моложе 16 лет. Вы можете открыть у нас только один счет. Открытие нескольких счетов не допускается.

Для выполнения наших обязательств в соответствии с Положениями о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма мы попросим Вас предоставить информацию, необходимую для обработки Вашего заявления, подтверждения Вашей личности, выполнения «KYC» и проведения мер по надлежащей проверке клиентов.

Blackcatcard

Blackcatcard (BCC) — это предоплаченная платежная карта, выпущенная нами для Вас в соответствии с лицензией Mastercard International Corporation. BCC связана с Вашим счетом и предоставляет Вам доступ к нему.

BCC может использоваться для оплаты товаров и услуг в участвующих магазинах розничной торговли и в Интернете, которые принимают карты Mastercard. Он предназначен для использования в магазинах и торговых точках, где Вы физически присутствуете, или для покупок в Интернете. Его также можно использовать для снятия наличных.

BCC может быть выпущен как виртуальная карта. Виртуальная карта предназначена только для онлайн-покупок.

Инструменты для удаленного доступа

Приложение — это мобильное приложение, представляющее собой программное обеспечение, установленное на устройстве, поддерживающее установку программного обеспечения и позволяющее Вам получить доступ к вашему Счету и использовать наши Услуги.

Другое средство удаленного доступа (например, Интернет-банк или веб-решение) – это предоставляемое нами программное обеспечение для удаленного выполнения операций через Интернет.

С помощью ПРИЛОЖЕНИЯ или другого инструмента удаленного доступа Вы можете подать заявку в электронном виде (дистанционно) на открытие Счета и управлять своим Счетом, что, в частности, позволяет обрабатывать операции с использованием Карты, а также платежные операции.

Пароль, PIN-код и CVV

Пароль — это код, состоящий из арабских цифр и/или букв латинского алфавита, который Вы запросили и который обозначает Вас. Это один из необходимых инструментов авторизации для доступа к Вашему счету и использования наших Сервисов.

Персональный идентификационный номер (PIN), выданный нами Вам вместе с BCC. ПИН-код известен только Вам и приравнивается к Вашей подписи для удостоверения сделки.

Код Card Verification Value (CVV) — это защитная функция карты, состоящая из 3 цифр и расположенная на обратной стороне карты в области подписи. PIN и CVV являются дополнительными мерами безопасности для BCC.

Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля, PIN-кода и CVV. Мы просим Вас никому не сообщать эту информацию.

Как использовать Blackcatcard

BCC может использоваться только лицом, которому он был выдан.

BCC не является гарантийной картой чека, платежной картой или кредитной картой и не может использоваться в качестве удостоверения личности.

Мы ожидаем, что Ваш BCC не будет использоваться несанкционированным или мошенническим образом. Вы несете ответственность за сохранность вашего BCC и данных.

Управление Вашим счетом

Вы можете проверить баланс и доступные средства на своем Счете или получить доступ к выписке по Счету с помощью Приложения или другого инструмента удаленного доступа.

Вы должны убедиться, что на Вашем Счете достаточно свободных средств для оплаты каждой покупки, платежа или снятия наличных с использованием BCC.

Счет может быть пополнен только с помощью: — оплата наличными нам в нашем главном офисе на Мальте, или — оплата на Счет с Вашего счета, открытого в другом платежном провайдере/банке.

Вы не будете получать проценты на любые средства, размещенные на Вашем Счете.

Пошлины и сборы

Сборы, подлежащие уплате по настоящему Соглашению, доступны в Прайс-лист.

Период отмены

Вы имеете право на 14-дневный период отмены с даты вступления в силу, в течение которого Вы можете отменить Соглашение без каких-либо штрафных санкций и без объяснения причин.

Обратите внимание, что Вы не имеете права на возмещение каких-либо сборов, указанных в Прайс-лист, если Вы использовали свою Карту в течение этого 14-дневного периода отмены.

Защита персональных данных

Мы собираем, используем и обрабатываем личную информацию, касающуюся Вас или лиц, связанных с Вами, в соответствии с Политика защиты данных.

К Соглашению применяется законодательство Республики Мальта.

Требования по охране

Схема компенсации вкладчикам Мальты не распространяется на Ваш Счет и BCC. Но мы очень серьезно относимся к безопасности Ваших денег. Мы будем охранять все средства, полученные от Вас.

Такие средства должны быть размещены на отдельном банковском счете в кредитной организации, зарегистрированной в авторитетной юрисдикции. Таким образом, в маловероятном случае какой-либо неплатежеспособности средства, поступившие на Ваш счет, будут защищены от требований кредиторов.

Смотреть Общие положения и условия и Прайс-лист для получения дополнительной информации о стоимости, сроках и условиях. Смотреть Безопасное использование карты и APP для получения дополнительной информации о безопасном использовании Вашего BCC и инструмента удаленного доступа.