Sie können den sechsstelligen PIN-Code für den Zugang zur App/zum Onlinebanking eigenständig ändern. Gehen Sie dazu zum Bereich „Einstellungen“ in Ihrer App und wählen Sie „App-PIN ändern“. Das System bittet Sie, zunächst Ihr aktuelles Passwort einzugeben, und dann das neue Passwort zweimal, um die eingegebene Kombination zu bestätigen. Nach der erfolgreichen Änderung erhalten Sie vom System die Nachricht „Ihre PIN wurde erfolgreich geändert“. Sie können Ihre PIN auch in Ihrer Onlinebank ändern. Gehen Sie dazu zum Bereich „Einstellungen“ und wählen „Passwort ändern“. Sie werden aufgefordert, einen einmaligen Bestätigungscode einzugeben, den Sie auf Ihre Telefonnummer erhalten, sowie ein aktuelles Passwort. Geben dann das neue Passwort zweimal ein, um die eingegebene Kombination zu bestätigen. Das Passwort wird geändert, wenn Sie den neuen PIN-Code erfolgreich eingeben und auf „Bestätigen“ klicken. Der nächste Login in die App/das Onlinebanking muss nun mit der neuen PIN erfolgen.