Centro assistenza
Non ricordo il mio PIN per accedere all’applicazione. Cosa devo fare?
Prova ad accedere con Face ID o Touch ID se li hai attivati. Se questa opzione non è disponibile, possiamo reimpostare il tuo PIN attuale. Successivamente potrai creare una nuova password e utilizzarla durante il processo di accesso.
Questo articolo è stato utile?
Articoli correlati
I miei fondi sono al sicuro?Che tipo di tecnologia di protezione dei pagamenti online utilizzate?Cos'è 3D Secure?Il codice PIN per accedere all'applicazione e il codice PIN della carta sono la stessa cosa?Desidero utilizzare lo stesso PIN per la carta e per l'inserimento della domanda. Cosa devo fare?Non ho ricevuto alcuna notifica push. Cosa devo fare?Ho installato l'applicazione, ma non ho internet sul mio telefono. Riceverò comunque una notifica push o un SMS?Non voglio utilizzare un PIN per accedere all'applicazione. In che altro modo posso proteggere i miei dati?Come abilitare l'autenticazione a due fattori?Come disabilitare l'autenticazione a due fattori?Come posso disattivare 3D Secure?Come posso attivare 3D Secure?Come configurare l'accesso all'applicazione utilizzando Touch ID o Face ID?Come posso modificare il PIN dell’applicazione?
Per qualsiasi domanda, contatta la nostra assistenza qui di seguito, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7